
說(shuō)明:如果您有任何疑問(wèn)或想咨詢其他業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話 400 685 0732
全網(wǎng)監(jiān)測(cè)海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警
實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
近日,多所高校停用微信支付的訊息在網(wǎng)上流傳開(kāi)來(lái),由此引發(fā)網(wǎng)友的熱烈討論。對(duì)此,微信官方給出回應(yīng),使得輿論再次發(fā)酵。據(jù)五節(jié)輿論追蹤系統(tǒng)顯示,該事件在過(guò)去24小時(shí)內(nèi)登上微博、百度、抖音等平臺(tái)的熱搜榜單。
眾多高校停用微信支付
6月29日,IT之家發(fā)布了多家高校因收取 0.6% 手續(xù)費(fèi),7月1日起停用微信支付的新聞。
因微信支付針對(duì)校園行業(yè)開(kāi)始收取高達(dá) 0.6%服務(wù)費(fèi)用,西北大學(xué)、南京理工大學(xué)、周口師范學(xué)院、江蘇師范大學(xué)、西南科技大學(xué)、鄭州輕工業(yè)大學(xué)、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院、洛陽(yáng)理工學(xué)院、西北民族大學(xué)等高校發(fā)布了從7月1日開(kāi)始,暫停使用微信支付的公告。
圖片來(lái)源:IT之家
6月29日13:54,微信支付官方微博就此事作出回應(yīng),稱近期啟動(dòng)的微信支付是充分市場(chǎng)調(diào)查后的結(jié)果。
圖片來(lái)源:微信支付官方微博
專家認(rèn)為手續(xù)費(fèi)應(yīng)被降低或取締
作為在移動(dòng)支付領(lǐng)域全球領(lǐng)先的國(guó)家,我國(guó)國(guó)民已經(jīng)習(xí)慣了移動(dòng)支付。移動(dòng)支付方便了我們的生活,也在費(fèi)用方面給用戶帶來(lái)困擾。
早在2021年,全國(guó)人大代表朱列玉就調(diào)研發(fā)現(xiàn),微信支付利用優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位,向商戶和用戶雙向收取0.6%和0.1%的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),明顯高于產(chǎn)生成本,嚴(yán)重?fù)p害了用戶和商戶的合法利益。對(duì)于這一不合理行為,他建議,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,或大幅度降低手續(xù)費(fèi)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家余豐慧也表示,應(yīng)該取締微信支付手續(xù)費(fèi)。目前,微信與支付寶壟斷了國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付市場(chǎng),在其看來(lái),它們有憑借支配地位謀取利益之嫌疑,不取消手續(xù)費(fèi),就屬于反壟斷對(duì)象。
公眾對(duì)手續(xù)費(fèi)抱有怨言
針對(duì)微信收取手續(xù)費(fèi)一事,有網(wǎng)友認(rèn)為,騰訊開(kāi)發(fā)這個(gè)項(xiàng)目投入資金人力難道免費(fèi)!如果是免費(fèi)馬化騰沒(méi)必要研究!
但輿論的絕大多數(shù)都持反對(duì)意見(jiàn)。
網(wǎng)友分析:這可能是企業(yè)增長(zhǎng)乏力,想尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),急著收割客戶變現(xiàn)了。
大學(xué)生表示:微信手續(xù)費(fèi)實(shí)在過(guò)火。很多學(xué)校早已停用微信,不僅不用被收取手續(xù)費(fèi),還更利于管理。
微信官方作出回復(fù)后,廣大網(wǎng)友并不滿意,仍認(rèn)為手續(xù)費(fèi)不合理。
圖片來(lái)源:微信官博評(píng)論區(qū)
五節(jié)評(píng)議
因手續(xù)費(fèi)上漲而停用微信支付并非個(gè)例。今年3月,安徽交通一卡通控股有限公司發(fā)布公告稱,鑒于微信支付手續(xù)費(fèi)不斷上漲,與騰訊公司積極協(xié)商無(wú)果后,停止再提供微信支付服務(wù)。
自2016年3月微信宣布收取提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)以來(lái),即便公眾的反對(duì)聲不絕于耳,騰訊從未停止過(guò)收費(fèi)的步伐。與之前的每一次一樣,微信官方及時(shí)作出了回應(yīng),但并沒(méi)有獲得好的反饋。此次宣布停用微信的高校在短期內(nèi)應(yīng)該不會(huì)再使用微信支付,由此產(chǎn)生的負(fù)面輿情也可能導(dǎo)致一些用戶的流失。增加手續(xù)費(fèi)帶來(lái)的利潤(rùn)和用戶流失帶來(lái)的損失孰輕孰重,這也許是騰訊需要思考的問(wèn)題。

說(shuō)明:如果您有任何疑問(wèn)或想咨詢其他業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話 400 685 0732